Cartuchos incompatíveis?

Repnet      quinta-feira, 15 de agosto de 2019

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Cartuchos incompatíveis? 

 

 

Se você tem uma impressora em casa com certeza já passou pela experiência de enviar um arquivo para impressão e se deparou com a mensagem “cartuchos incompatíveis”. 

 

Nessa hora é necessário manter a calma para tentar resolver a situação, por isso a Repnet trouxe um artigo para te ajudar a entender o porquê de isso acontecer com as máquinas. 

 

Quer saber mais? Continue lendo! 

 

Se isso aconteceu com você, não precisa se preocupar!  

 

Esse problema é muito comum, ele é gerado, na maior parte das vezes, por pequenas falhas no sistema do próprio cartucho. 

 

Os erros podem ter sido provocados no momento da fabricação, que fazem com que o cartucho seja naturalmente defeituoso. 

 

Nessa ocasião será necessária a substituição do suprimento. 

 

Mas, isso acontece em exceções de casos, visto que todos os dispositivos passam por várias etapas de verificação antes de saírem das fábricas. 

 

A maior probabilidade referente à mensagem de incompatibilidade é de o aparelho ter sofrido algum tipo de carga elétrica diferente em seu circuito, isso pode acontecer até pelo contato das mãos. 

 

Há também a possibilidade de o cartucho estar sujo em decorrência de outras impressões, se o erro de compatibilidade tiver surgido depois de um uso habitual. 

 

Em ambos os casos o problema pode ser solucionado, sendo uma configuração simples através de um técnico especializado ou uma limpeza externa, respectivamente.  

 

Uma dica é sempre avaliar em conjunto o sistema de comunicação da impressora com seu aparelho ou computador. 

 

Vale ter em mente que qualquer desconfiguração de drivers e softwares podem ocasionar o desregulamento da máquina. 

 

Confira se o dispositivo está bem instalado e se não há nenhuma mensagem extra de erros ou falhas de conexão. 

 

Não esqueça de deixar seu comentário ou dúvidas! Estamos sempre prontos para lhe atender! 

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