Como corrigir os erros no seu spooler de impressão

Repnet      segunda-feira, 24 de junho de 2019

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Como corrigir os erros no seu spooler de impressão 

 

 

Não há nada mais comum que na hora de mandar o arquivo pra impressão ocorrerem diversos erros. Quer saber como corrigir? 

Todos os documentos que são mandados para a impressão vão para um lugar chamado “spooler de impressão”.  

É nesse lugar onde ficam todas as configurações que são responsáveis pela comunicação do sistema operacional e da impressora. 

A cada documento enviado para a impressora é feito uma espécie de cópia que fica salva no spooler de impressão. 

O que muitas vezes acontece é o sobrecarga desse reservatório, que faz com que não haja espaço para o arquivo ser encaminhado. 

Nesse acúmulo de novos documentos no spooler, ocorre um rompimento da comunicação do sistema do computador com o software da impressora, o que é responsável em 70% das falhas de impressão. 

Uma técnica nesse caso que é simples e pode ser feita em casa é a limpeza da pasta de arquivos. 

Isso pode ser feito como:  

Primeiro passo 

  1. Acesse na barra de ferramentas o botão “Iniciar”; 
  2. Clicando em “Todos os Programas” encontre a pasta “Acessórios”; 
  3. Encontre o atalho para “Prompt de Comando” e clique com o botão direito, selecionando a opção de “Executar como Administrador”; 
  4. Ao abrir a tela digite o código “net stop spooler” e confirme com o enter, que logo aparecerá que a configuração foi alterada. 

Segundo passo 

  1. Deixando a tela de código em segundo plano, abra o atalho de “Meu Computador” e acesse o seu Disco Local; 
  2. Entre na pasta do Windows e encontre a pasta “System32” e depois a pasta “Spool”; 
  3. Selecione a pasta “Printers” e apague todos os arquivos salvos por lá; 
  4. Voltando agora na tela do “Prompt de Comando” digite o código “net start spooler” e pressione o enter. 

 

Após esse procedimento tente enviar o documento de novo para impressão. Esse método pode se repetir todas as vezes que ocorrerem falhas. 

Caso não funcione procure orientações profissionais. 

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